GARANTIE POUR LES PRODUITS ACHETÉS EN LIGNE
Garantie du produit
Grozone Control
garantie limitée de 3 ans à compter de la date d’achat, sauf pour les commutateurs de lumières (LS8, sLS8, sFF4, sLS24). Le client doit fournir une preuve d’achat. Les unités endommagées sont remplacées gratuitement par de nouvelles unités ; conditions s’appliquent.
Grozone Control
commutateurs de lumières (LS8, sLS8, sFF4, sLS24) : Garantie limitée d’un an à compter de la date d’achat. Le client doit fournir une preuve d’achat. Les unités endommagées sont réparées gratuitement par le fabricant ; conditions s’appliquent.
Garden Controls
garantie limitée d’un an à compter de la date d’achat. Le client doit fournir une preuve d’achat. Les unités endommagées sont remplacées gratuitement par de nouvelles unités ; conditions s’appliquent.
Freight charge
Le client couvre les frais de transport jusqu’à notre usine.
Grozone Control Inc. couvre les frais de transport jusqu’à l’emplacement du client pour les produits remplacés ou réparés sous garantie.
Grozone Control Inc. NE COUVRE PAS les frais de transport jusqu’à l’emplacement du client pour les produits dont la garantie n’est plus valide.
GARANTIE LIMITÉE
Tout produit Grozone retourné après avoir été altérés, modifié ou encore démontrant des signes évidents d’abus ou de négligence ne sera pas couvert par la garantie, et il revient à Grozone de prendre toutes décisions finales à cet égard.
NOUVELLE POLITIQUE DE RETOUR DE PRODUIT
Les conditions ci-dessous s’appliquent aux nouveaux produits NON UTILISÉS retournés DANS LES 30 JOURS à compter de la date d’achat dans leur emballage d’origine (achat en ligne uniquement). Frais de restockage de 10% du coût du produit. Le coût du produit n’inclut pas les frais de transport vers ou depuis l’usine.
Frais de transport vers et depuis l’usine couverts par le client.
# RMA EST REQUIS
Contactez-nous avant de retourner un produit sous garantie. Un numéro d’AUTORISATION DE RETOUR DE MARCHANDISE (RMA #) ou envoyer une demande par courrier électronique à service@grozonecontrol.com.
Les produits retournés sans numéro RMA ne seront pas traités.
Nos distributeurs
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Ressources
Consultez nos affiches, instructions et guides de dépannage..
Garantie en ligne
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